Google 広告の管理画面では、キーワードごとに1〜10の「品質スコア」を確認できます。数字は見えても、何を表していて、どう生かせばよいのかは分かりにくいものです。この記事では、品質スコアの読み方と、改善への生かし方をまとめます。
この記事の要点
- 品質スコアは、広告とランディングページの質を、他の広告主と比べた診断の目安
- 「推定クリック率」「広告の関連性」「ランディングページの利便性」の3つの要素から決まる
- スコアの数字を目標にするのではなく、改善すべき場所を探す手がかりにする
品質スコアとは
品質スコアは、広告の品質を他の広告主と比べた目安を、1〜10の数値で示すものです。キーワードごとに確認できます。スコアが高いほど、そのキーワードで検索した人にとって、広告とランディングページが的確で役に立つと評価されていることを意味します。
Google は品質スコアを「診断ツール」と位置づけており、スコアの数字そのものが広告のオークションで使われるわけではありません。
品質スコアを決める3つの要素
1. 推定クリック率
広告が表示されたときに、クリックされる可能性の高さです。
2. 広告の関連性
広告文が、検索した人の意図にどれだけ合っているかです。
3. ランディングページの利便性
広告をクリックした人にとって、ランディングページがどれだけ関連があり、役に立つかです。
それぞれの要素には「平均より上」「平均的」「平均より下」のいずれかの評価が付きます。評価は、過去90日間に同じ検索語句で広告を出した他の広告主との比較に基づいています。
なぜ、品質を気にかけるべきか
広告が表示されるか、どの位置に出るかは、入札単価だけでなく、オークションの時点での広告の品質などをもとに決まります。この品質は、品質スコアの3つの要素と同じ観点で評価されます。
広告の品質が低いと、同じ位置に広告を出すために、より高い入札が必要になります。反対に、広告とランディングページの質を高めれば、同じ費用でより多くのクリックや獲得を得やすくなります。
要素ごとの見直し方
- 推定クリック率が低い：広告文を、検索した人が知りたいことに合わせて見直します。幅広すぎるキーワードは、より具体的な語句に絞ります。
- 広告の関連性が低い：キーワードと広告文がずれている可能性があります。性質の違うキーワードは広告グループを分け、それぞれに合った広告文を用意します。
- ランディングページの利便性が低い：広告で伝えた内容が、ページを開いてすぐに分かるかを確かめます。スマートフォンでの見やすさや、表示の速さも見直します。
スコアは目標ではなく、手がかり
Google も、品質スコアを重要業績評価指標（KPI）として最適化しないよう案内しています。大切なのは数字を上げることではなく、評価の低い要素から改善すべき場所を見つけることです。検索する人の行動は変わり続けるため、一度高いスコアが付いても、見直しを続けることが欠かせません。
ストリートの考え方
ストリートでは、Optmyzr で品質スコアとその要素の変化をキーワードごとに追い、広告費が大きく、品質の評価が低いところから優先して手を入れます。広告文やランディングページの改善が必要な場合は、広告主様にご提案します。
広告主として確認したいこと
- 品質の評価が低いキーワードがどこにあるか、報告を受けているか
- 広告文やランディングページの改善を、どの順番で進めるかが決まっているか
自社のアカウントで確かめたい方へ
無料AI診断のレポートでは、成果につながりにくいワードに使われている広告費（コストカット可能な費用）を、具体例とあわせてお伝えします。どのワードの見直しから始めるべきかの手がかりになります。
参考：検索キャンペーンの品質スコアについて（Google 広告 ヘルプ）
※この記事は、Optmyzr 公式ブログ（2016年3月、2021年8月）の内容をもとに、2026年に書き直したものです。