検索広告は、広告をクリックしてくれそうな人に広告を見てもらい、売上につなげるために費用をかける仕組みです。ただ、狙うキーワードや配信先がずれていたり、クリックは多いのに獲得につながらなかったりすると、広告費はムダになります。
ムダを完全になくせるアカウントはありませんが、減らすことはできます。この記事では、ムダの種類と、よくある原因、改善の段階ごとに見たい指標をまとめます。
この記事の要点
- 検索広告のムダは「予算の使いすぎ」と「獲得につながらないクリック」の2つ
- 原因の多くは、予算の管理、検索語句の除外、入札、ランディングページにある
- 改善の段階ごとに、見る指標を変える
検索広告のムダは、大きく2つ
1. 決めた予算を超えて使ってしまう
予定より多く使った分が、成果の出る配信に回っているとは限りません。気づかないうちに予算を超えていた、ということが起きやすいのは、予算の消化をこまめに確かめる仕組みがないときです。
2. クリックはされるが、獲得につながらない
クリックされるたびに広告費はかかります。お問い合わせや購入につながらないクリックが多いと、広告費をかけても見返りがない状態になります。
どちらの場合も、本来得られるはずの成果を得られないまま、広告費を使っていることになります。
ムダが生まれる、よくある原因
- 予算の消化を知らせる仕組み(アラート)がない
- Google 広告、Yahoo!広告など、媒体ごとに予算をばらばらに管理している
- 商品と関係のない検索語句への配信を、除外できていない
- どのキャンペーンにも、同じ入札の戦略を当てはめている
- ランディングページの内容が合っていない、または正しく表示されない
改善の段階ごとに、見る指標を変える
ムダを減らす取り組みは、段階を追って進めます。段階ごとに、効果を確かめる指標を変えるのがおすすめです。
最初に見る:クリック率、コンバージョン率
獲得につながらないキーワードの入札を下げる・止める、関係のない検索語句を除外する、ランディングページを改善する。こうした最初の手当ての効果は、クリック率とコンバージョン率で確かめます。
次に見る:クリック単価、広告費、品質スコア
広告文の見直しや、成果の低い広告の停止がうまくいっているかは、平均クリック単価、広告費、品質スコアで確かめます。品質スコアが低いと、同じ位置に広告を出すのに、より多くの費用がかかります。
最後に見る:獲得単価
入札の調整によって、広告費全体がより効率よく使われているかは、獲得単価で確かめます。成果が安定してきた段階で見るとよい指標です。
ストリートの考え方
ストリートでは、Optmyzr でアカウント全体を解析し、獲得につながっていないキーワードや検索語句、予算の偏りを洗い出します。何を止め、どこに予算を寄せるかは、広告主様の採算を基準に運用者が判断します。媒体をまたいで予算を見るので、媒体ごとにばらばらに管理しているときに起きやすいムダも減らせます。
広告主として確認したいこと
- 予算の消化を知らせる仕組みがあるか
- 改善の段階に合った指標で、報告を受けているか
自社のアカウントのムダを知りたい方へ
無料AI診断のレポートでは、成果につながりにくいワードに使われている広告費(コストカット可能な費用)を、全体と月別、具体例とあわせてお伝えします。
※この記事は、Optmyzr 公式ブログ(2022年1月)の内容をもとに、2026年に書き直したものです。